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渝民生110受欢迎失恋可诉苦醉酒可聊天

来源: 时间:2018-08-29 16:46:39

渝“民生110”受欢迎 失恋可诉苦醉酒可聊天

昨日从巴南区纪检监察部门获悉,自去年8月底以来,巴南区的老百姓只要拨通这个,哪怕你是喝醉了找人聊天,还是失恋了找人诉苦,每一件老百姓生活中鸡毛蒜皮的小事,都是有求必应。巴南区这条“民生110”开通后,这里的公务员就成了老百姓的“知心姐姐”和“知心大哥”。

“我们这里一位五保老人去世了,乡亲们要给他送葬,可否为我们提供一辆公交车?”去年9月10日,“民生110”接到了一个紧急的求助。求助者是南泉街道光国村大屋基社的社长陈世贵。老陈说,社里的散居五保户唐有华因肺癌于是日在家去世,他想组织村民们去为老人送葬,但苦于没有接送车辆。

求助引起了“民生110”的高度重视,工作人员立即与区交委、区运管所以及一汽巴士公司沟通、协调,短时间内,大家达成一致意见:免费为其提供车辆服务。9月11日凌晨5点,一辆金龙客车驶进了大屋基社,将20多位送葬村民送往仙居山陵园。

巴南区民生110负责人说,民生110开通以来,有求助医药社保的、有咨询公租房的、有需要修路的,有需要灭老鼠的,甚至有人打来希望民生110帮忙找个女婿。

来自民生110办公室的统计显示,自去年8月30日开通至3月20日,累计受理群众求助投诉2172件,其中投诉1825件,求助208件,建议52件,咨询87件;已办结1697件,回访满意的有1455件,满意率达85.74%。

巴南区区长、民生110工作组组长段成刚说,民生110,是巴南区委、区政府关注民生、倾听民意、为民解困的窗口,是密切党群关系、政民互动交流的纽带,是畅通群众诉求、汇集多方响应的快速通道,是以办实事提高群众满意度、提升实绩考核民调得分的晴雨表和催化剂